CRM & Email Marketing Manager (w/m/div)

Job description

Wir sind Joonko

(sprich: dschunko).


Mit unserer intelligenten Technologie und unserem Expertenwissen verbinden wir die alte und die neue Welt, machen unsere Produkte attraktiv für den B2B- und B2C-Markt und konzentrieren uns auf die heutigen Bedürfnisse von Kunden im Bereich Finance und Versicherungen. Inspiriert von der Willenskraft und Stärke Junko Tabeis, haben wir es uns zum Ziel gesetzt, die Hindernisse zu beseitigen, denen unsere Kunden gegenüberstehen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden das beste Produkt zu empfehlen, das auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

 

Wir bauen auf eine leidenschaftliche, respektvolle und einzigartige Unternehmenskultur, die von unserem gesamten Team gelebt wird. Wir pflegen ein Umfeld der Vielfalt und Freiheit, in dem die Menschen wirklich sie selbst sein können. Unser Ziel ist, dass du gerne zur Arbeit kommst. Wenn du Spaß daran hast, über konventionelle Grenzen hinauszudenken, und mit uns das neue große Fintech aufbauen möchtest, dass das Leben der Menschen verbessert, dann suchen wir genau Dich! 


Einfach. Fair. Verständlich.


Was fordert Dich heraus?


  • Für unser neues, schnell wachsendes Venture im Versicherungs-/Finanzbereich verantwortest Du das Customer Relationship Management
  • Du planst und baust das gesamte CRM für das neue Venture auf
  • Du bist verantwortlich für die Konzeption, Planung, Umsetzung und Steuerung von mehrkanaligen CRM-Kampagnen und die Integration von Kanälen wie E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigungen
  • Du hast den gesamten Customer Lifecycle im Blick und entwickelst daraus zahlengetriebene Nutzersegmente und Optimierungsansätze
  • Als CRM-Experte verantwortest Du die Definition von Zielen und KPIs, sowie das Reporting der Ergebnisse
  • Du bist die Schnittstelle zu internen und externen Partnern sowie Dienstleistern, z.B. Marketing (On-/Offline), Business Development, BI/Analytics, Produktmanagement, Customer Service, IT, Agenturen etc

Job requirements

Was macht Dich erfolgreich?

  • Du bringst bereits einen mehrjährigen (leitenden) Hintergrund im CRM-, Bestandskundenmarketing, idealerweise im Bereich Versicherung / Finanzdienstleistungen, mit
  • Du besitzt nachweisliche Erfahrung in Vermarktung und Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen in großen Kundenbeständen 
  • Alleinverantwortliches Arbeiten liegt Dir ebenso gut, wie die Arbeit als umsetzungsstarkes Teammitglied
  • Darüber hinaus verfügst Du über starke analytische Fähigkeiten, eine Performance- und KPI-Affinität, strukturiertes Vorgehen sowie eine schnelle Auffassungsgabe 
  • Du zeichnest Dich weiterhin durch einen empathischen Umgang mit Menschen, Begeisterungsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke aus
  • Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse und ein gutes Gespür für Texte sowie Bilder runden Dein Profil ab

 

Warum finleaps neues Venture?

  • Forme mit deinen Ideen den Aufbau unseres neuen B2C-Ventures! Sei von Beginn an mit dabei.
  • Arbeite zusammen mit einem unfassbar leidenschaftlichen und talentierten Team in unserem Büro im H32 StartUp Hub, inkl. kostenloser Getränke und Snacks, einer Menge Teamevents und vielen weiteren Vorteilen für unsere Mitarbeiter (z.B. Rabatte für Nahverkehrstickets, Fitness Programme and mehr)
  • Ein internationales Führungsteam das viel Wert auf die persönliche und fachliche Förderung & Weiterentwicklung der einzelnen Teammitglieder legt
  • Profitiere von unserem weitreichenden Netzwerk an Unternehmen und Experten als Teil unserer finleap Familie, Europa’s Nr.1 fintech Ecosystem